Политика обработки персональных данных

Редакция от 2026-08-28

1. Оператор и данные

Оператор — Барыкина Кристина Сергеевна, ИНН 745210969451, плательщик налога на профессиональный доход, г. Челябинск. Вопросы по обработке данных принимаются по адресу support@slovesto.ru.

Сервис может обрабатывать имя организатора или участника, email для оплаты и чека, имя получателя, тексты поздравлений, фотографии и подписи, обращения в поддержку, сведения о заказе и статусе оплаты, подтверждения и версии принятых документов, а также минимальные технические сведения, необходимые для безопасности и работы сервиса.

Сервис специально не запрашивает сведения о здоровье, убеждениях и иные специальные категории персональных данных. Если пользователь по собственной инициативе включает такие сведения в текст или изображение, он подтверждает наличие предусмотренного законом основания, включая письменное согласие, когда оно требуется. Такие сведения используются только для создания и показа выбранной открытки и не применяются для рекламы, профилирования или принятия решений о человеке.

2. Цели, показ и передача

Данные используются для создания и показа открытки, исполнения договора, оплаты и направления чека, поддержки, возвратов, предотвращения злоупотреблений и соблюдения требований законодательства. Для работы сервиса Оператор может привлекать провайдеров хостинга и хранения файлов, почтовые сервисы, платёжного провайдера Robokassa, поставщика AI-функций и технических подрядчиков. Данные передаются только в объёме, необходимом для соответствующей функции.

Организатор определяет содержание открытки и круг лиц, которым передаёт ссылку. Публичная страница создаётся только по отдельному действию организатора и содержит лишь выбранные им фрагменты и фотографии; она закрыта от индексации, открывается по непредсказуемой ссылке и может быть отключена организатором. Загружая материалы, пользователь подтверждает наличие необходимых прав и разрешений изображённых или упомянутых лиц. Для фотографий несовершеннолетних загрузивший их пользователь подтверждает, что действует как законный представитель либо получил его разрешение.

3. Сроки и права

Неоплаченные черновики хранятся до 90 дней с последней активности. Оплаченные открытки хранятся не менее 12 месяцев. После удаления пользовательский контент и фотографии окончательно удаляются по истечении 30 дней, кроме минимальных платёжных, технических сведений, доказательств принятия документов и истории обращений, которые необходимы для возвратов, безопасности, споров и требований закона.

Пользователь может запросить информацию, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение на указанный email. Оператор организует обработку персональных данных с учётом требований применимого законодательства и условий используемых технических сервисов.

4. Аналитика и файлы cookie

На главной и общедоступных информационных страницах сервис использует Яндекс Метрику только после отдельного согласия посетителя. Для статистики ООО «Яндекс» могут передаваться IP-адрес, путь страницы без query-параметров, источник перехода, дата и время посещения, идентификатор браузера, а также сведения о браузере, операционной системе, экране и устройстве. Вебвизор, запись полей форм, карта кликов, электронная коммерция, отслеживание внешних ссылок и передача заголовка страницы отключены. На страницах создания и управления открыткой, приглашения участника, готовой и публичной открытки, аккаунта, оплаты, поддержки и администрирования счётчик не запускается.

До согласия код счётчика не загружается и аналитическая cookie slv_first_touch не создаётся. После согласия slv_first_touch может хранить страницу и время первого входа, UTM-метки и домен источника перехода до 90 дней; Яндекс Метрика может сохранять собственные идентификаторы в cookie или localStorage в соответствии со своими условиями. Решение посетителя хранится локально до 12 месяцев и запрашивается повторно после истечения срока либо существенного изменения целей, состава данных или условий обработки.

Отказ не ограничивает работу сайта. Согласие можно отозвать через пункт «Настройки аналитики» в подвале открытых страниц. При отзыве сервис прекращает будущую передачу данных, завершает доступный экземпляр счётчика и удаляет доступные домену Slovesto аналитические идентификаторы; это не отменяет обработку, законно выполненную до отзыва. Подробнее об обработке Яндексом: условия Яндекс Метрики и сведения об используемых cookie.

Для суммарного учёта просмотров главной и нажатий «Пример» и «Создать» сервис сохраняет тип и время события и название блока страницы. Эти события не содержат идентификатора посетителя или открытки, IP-адреса, UTM-меток и адреса источника перехода; запрос отправляется без cookie. Такие счётчики работают независимо от выбора Яндекс Метрики и не позволяют восстановить индивидуальный путь посетителя. Связь рекламного источника с созданием и оплатой открытки используется только при сохранении источника после согласия на аналитику.

Для доступа к новому черновику до подтверждения email используется технический cookie slv_draft_session со сроком действия до 7 дней. Он позволяет редактировать созданный черновик в том же браузере и не используется для аналитики. После подтверждения email доступ определяется сессией владельца открытки.